从警30余年,他扎根基层,始终以“专心、真心、热心”做群众的贴心人,做辖区的守护者。在辖区师生心中,他是经常为大家上安全教育宣传课的好老师;在辖区人民群众心中,他是随时随地为大家排忧解难的好同志;在单位同事心中,他是爱岗敬业,尽职尽责的好榜样。他就是长沙市公安局岳麓分局岳麓派出所社区民警程志。

“我们现在有两个方案,一个是继续督促他们完工,另外一个就是我们换一个施工单位,早点完成,不能拖得太久了……”3月26日一早,记者在中南大学北校区高家坪11栋楼下见到程志时,他正在与11栋居民傅均良商议该栋居民楼加装电梯的纠纷事宜。据了解,高家坪共有20栋宿舍楼,居民大多是中南大学的退休教职工,为方便居民出行,大多数楼栋已经加装了电梯。但傅均良所在的11栋楼,因为施工方资金链问题迟迟无法安装使用,为此,程志多次上门组织沟通。

在工作岗位上,程志把自己练成“24小时不打烊”的平安守护人,全心全意为人民服务。在居民们眼中,民警程志就像亲人般温暖,只要有需要,无论事情大小,程志总是热情地来到群众身边提供帮助。居民们都说“有困难找程志,什么时候打电话他都在”。在群众面前,程志是无所不能,无所不知的十项全能,无论什么事找到他,他都能找到解决办法。

程志辖区的云麓园社区是曾被市文明办挂牌整治的重点社区,也是全市电诈发案重灾区。为了提高辖区师生防范电信诈骗的意识能力,程志还把自己练成了“反诈专家”。每个学期,他都会像一位常驻教师,时常出现在学生的反诈课堂上,用真实发生过的电信诈骗案例给大家普及防电诈知识。在程志的不懈努力下,2022年底云麓园社区电诈发案同比下降了56%,成功摘牌。

“作为雷锋家乡人,程志始终把雷锋精神作为一种信仰来追求,时刻牢记并传承着。他爱岗敬业,乐于助人,积极奉献,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,被辖区居民评为‘活雷锋’和‘守护神’。”岳麓派出所教导员陈岳告诉记者。今年,程志还通过岳麓公安分局推选,获评全市公安机关“三新民警”荣誉称号。

“雷锋同志说过:‘对待同志要像春天般温暖,对待工作要像夏天般热情。’我时刻用这句话提醒自己,只要人民群众有需求,我就要主动做好服务。”对于雷锋精神的理解,程志这样说。